VAMOS CITAR ALGUNS NEGÓCIOS.
montar um negócio na Internet. Podemos classificar os negócios on-line em cinco grandes blocos. Vamos falar um pouco sobre cada um.
- Comércio de Produtos Físicos
- Comércio de Produtos Digitais
- Prestação de Serviços Personalizados
- Prestação de Serviços Automatizados
- Geração de Conteúdo
Praticamente todas as pessoas e empresas que exercem algum tipo de atividade lucrativa on-line atuam em modelos de negócio que estão dentro de um destes grupos. Vamos falar mais sobre cada um.
Comércio de Produtos Físicos – É o chamado de comércio eletrônico. A base do comércio eletrônico surgiu antes mesmo da Internet existir. A muito tempo existem empresas que realizam vendas de produtos através de telefone e catálogos impresso. A internet oferece um meio mais rico e interativo entre loja e cliente sem a necessidade de interação direta com funcionários ou atendentes. O atendimento personalizado pode e deve ocorrer por chat ou e-mail mas ele normalmente só ocorre quando realmente necessário. Os custos de ter uma loja online são muito pequenos se comparados ao de uma loja real. O seu investimento inicial e o seu custo mensal serão proporcionais ao investimento que você fará para divulgar sua loja para atrair visitantes, e da capacidade de atendimento de pedidos por dia que a sua loja terá.
É plenamente viável construir um pequeno site de comércio eletrônico para vender apenas 1 ou 10 produtos por dia. A estrutura que você precisa montar para realizar poucas vendas por mês custa realmente muito pouco. Apenas uma pessoa pode cuidar de todo processo. Não importa se você vai vender um artesanato de 5,00 por dia ou vai vender um barco de 500.000,00 por mês. A estrutura e os custos são parecidos.
Para lojas que realizam 50, 100 pedidos por dia é necessário uma equipe e uma estrutura bem organizada mas ainda de pequeno porte e de custos inferiores a de uma loja que realize esta quantidade de vendas diária. Seus custos com estrutura física, estrutura humana crescerá proporcionalmente a quantidade de vendas que precisam ser processadas diariamente. A logística junto a seus fornecedores, o controle de estoque e a agilidade na logística de entrega é a chave para o sucesso e é o motivo para o fracasso de uma loja de comércio eletrônico.Veja alguns livros que selecionamos sobre comércio eletrônico para que você se aprofunde no assunto.
Comércio de Produtos Digitais – Neste modelo de negócio não existe um produto físico para ser movimentado. No Brasil ainda é um mercado pouco explorado. Entre os produtos digitais podemos citar a venda softwares, músicas, filmes, livros (e-books), apostilas, cursos escritos e cursos em vídeo. Um negócio que envolve a venda de produtos digitais pode funcionar de forma totalmente automatizada contando com um número muito reduzido de funcionários. Como não existe um produto físico não existirá problemas comuns a todas as lojas de comércio eletrônico de produtos que são: problemas com o estoque, manuzeiro, embalagem, entrega, estravio, etc. Na venda de produtos digitais a entrega é feita através de download ou envio do produto por e-mail automaticamente depois que o pagamento é confirmado. A grande vantagem deste modelo é que você mesmo pode produzir seus produtos. Exemplo: Se você é especialista em alguma área pode realizar um curso em vídeo ou criar apostilas ou livros digitais sobre o assunto que você domína. Veja um exemplo. Assim você terá o trabalho uma única vez e depois poderá comercializar seu produto inúmeras vezes pela internet. Os negócios que mais prosperam nesta área no Brasil são as empresas e profissionais especializados em programação de softwares e pessoas que resolvem desenvolver cursos e apostilas em vídeo ou e-books.
Prestação de Serviços Personalizados – É o caso do desenvolvedor de sites e do tradutor. São dois exemplos de profissionais que podem prestar serviços a um cliente via Internet de forma personalizada. Existem muitos profissionais que atuam em determindo seguimento que podem atender seus clientes via Internet elaborando algum tipo de trabalho personalizado. No caso do profissional que atua como tradutor basta elaborar um orçamento, receber os textos que serão traduzidos pela internet e enviar o resultado do trabalho pela Internet. A grande vantagem é poder atender a clientes de todas localidades do país ou até mesmo de clientes de outros países.
Prestação de Serviços Automatizados – Aqui temos um seguimento que tem tudo para crescer cada vez mais. Este negócio se caracteriza pela prestação de algum tipo de serviço executado por um software online. Não existe a interferência humana na execução do serviço. As pessoas só ficam responsáveis pelo suporte e atendimento. As empresas que prestam serviço de hospedagem de sites e registro de domínio são um exemplo disso. Uma empresa de processamento de pagamentos como o Pagseguro é outro exemplo. Na área de saúde temos o Cyberdiet.com.br
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